医療法人北辰会｜蒲郡市｜医療　介護施設　在宅支援　高齢者住宅

• 　１　私達は、老人医療福祉の分野の顧客サービスにおいて地域No.1の施設をめざします。
• 　２　私達は、老人医療福祉を通じて、地域住民に親しまれ、信頼されて、地域で永続発展する施設づくりをめざします。
• 　３　私達は、老人医療福祉の分野で、これからも業界をリードするパイオニアとしての努力と挑戦を決しておこたりません。
• 　４　私達の最大のセールスポイントは、医療福祉サービスの質の高さであり、それを支えるのは職員一人ひとりの「こまやかな気配り・やさしい笑顔・まごころ込めたお付き合い」です。
• 　５　私達は、個人としてもチームとしても、高い目標に向かってチャレンジし、その実現を通じて、医療人・福祉人としての「生きがい、やりがい」を追いつづけます。
• 　６　私達は、やりがいのある高い目標に向かってチャレンジし、努力を続け、そしてそれを実現する職員やチームをほめたたえ、高い評価をおくります。
• 　７　私達は、志を持って、努力を続ける若い職員に対して、惜しみない激励と支援をおくり、その成長を全面的にバックアップします。
• 　８　私達は、セクト主義・官僚主義・縄張り主義を徹底的に排除し、特権意識やボス的な言動を許しません。
• 　９　私達は、過去の医療福祉の世界にありがちな閉鎖的で一方通行の指示命令が支配する職場の人間関係を打破して、開かれた建設的な議論を大切にし、明るく活力にあふれた職場を作っていきます。
• １０　私達は、不断の努力を重ねることにより、その成果としての施設の業績が毎年毎年決して後退することなく、一歩でも前進することを大切にします。

個人として尊重され、良質な医療・介護を公平に受ける権利

利用者はだれでも、社会生活を営む一人の人間として尊重され、一切の差別を受けることなく、適切な医療・介護を公平に受ける権利があります。

十分な説明と情報提供を受ける権利

利用者はだれでも、検査や治療について、理解しやすい言葉や方法で納得できるまで十分な説明と情報の提供を受ける権利があります。

自らの意思で選択・決定する権利

利用者はだれでも、自分の意思で受ける検査や治療方法を選定し、または望まない医療を拒否する権利があります。

個人情報やプライバシーを保護される権利

利用者はだれでも、自らの個人情報とプライバシーを守られる権利があります。

セカンドオピニオンやカルテ開示を求める権利

よりよい決断をするために、当事者以外の専門的な知識を持った第三者に意見を求めるセカンドオピニオンや利用者の受けた医療や看護などの内容を知るためのカルテ開示を求める権利があります。

正確な情報を提供するとともに、疾病や医療を十分理解する責務

利用者には、医療提供者が的確な判断を行えるよう、自らの健康に関する情報をできる限り正確に医療提供者に伝える責務があります。また、納得できるまで質問をするなどして自らの疾病や医療について十分理解する責務があります。

医療に積極的に取り組む責務

利用者には、検査や治療について納得し合意した方針に意欲を持って取り組む責務があります。

快適な施設環境づくりに協力する責務

利用者には、他のすべての利用者が快適な環境で医療・介護が受けられるよう、病院や施設の規則や職員の指示を守る責務があります。

医療費や介護費用を支払う責務

ご加入の保険を正確に伝え、受けた医療や介護に対する費用を遅滞なく支払う責務があります。

PRIVACY POLICY

個人情報保護に関する基本方針

当法人は、法人の理念・基本方針に基づき患者様、利用者様の状態に応じて、必要な医療、介護サービスを提供させていただいております。その場合、患者様、利用者様に関する様々な情報が必要になってまいります。患者様、利用者様との信頼関係を築き上げ、安心して医療、介護サービスを受けていただくには、患者様、利用者様の個人情報の管理が必要です。
そのため下記の基本方針に基づき、医療情報の管理と患者様、利用者様の個人情報を保護しております。

• 個人情報保護に関する法律を遵守します。
• 個人情報保護に関しての相談窓口を設置します。
• 個人情報は、診療および病院の運営管理、介護サービスの運営管理に必要な範囲において利用させていただきます。
• 個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩を防止し、安全対策を実施いたします。
• 検査等の業務を委託している場合は、個人情報を知らせる必要があります。委託先は慎重に選択することと、個人情報が不適切に使用されないように管理いたします。
• 診療、介護に関して他の医療機関、介護サービス機関等と連携する場合は、個人情報を提供いたします。
• 医療の発展のために学会や研究会等に診療の内容を提供することがあります。